This Privacy Policy explains what personal information YellowFarm collects, why we use it, who can see it, how long we keep it and the choices you have. It applies to the YellowFarm mobile app, our public website and our support services.
1. Who we are
YellowFarm is operated by the YellowFarm Ops Team in Hyderabad, Telangana, India. We decide how your personal information is used. For privacy questions, requests or complaints, email helloyellowfarm@gmail.com (see section 11).
YellowFarm is a free app that helps farmers and agricultural service providers ("providers") find and contact each other. It does not handle payments, has no chat and shows no advertising.
2. Information we collect
Information you give us
Account details: your role (farmer or provider), mobile number, preferred language and the place you choose (a farmer's village or a provider's base mandal).
Farmers: your name.
Providers: your business name, services, service areas, prices, minimum work, descriptions and listing photos.
Requests and replies: the service needed, village, land area or borewell depth, preferred date, notes and photos you add; providers' interest, prices and messages; selections; and replies to direct requests.
Your PIN. We never store it in readable form. It is turned into a protected code that cannot be turned back into your PIN, and it is not saved on your phone.
Reports you make, users you block, and your emails and phone calls with our support team, including the answers you give when we check your identity.
Information created when you use YellowFarm
Account records: your account status, verification and support actions on your account, when you accepted our Terms and this policy, and PIN change or reset records.
Contact-sharing records: whose details were shared with whom, and when (see section 4).
Activity records: for example, when a farmer taps Call on a listing, registration and sign-in attempts, and the app version used.
Device information: your sign-in session, saved securely on your phone, and, if you turn on notifications, a random installation code and notification token used to deliver them.
The in-app notifications we send you.
What we do not collect
We do not collect your GPS or precise location, contacts, call logs, SMS messages, camera or microphone recordings, or payment details. We do not use advertising identifiers.
3. Why we use your information
To create, verify and secure your account, including checking your identity before resetting a PIN or changing a mobile number.
To show listings and match service requests with suitable providers.
To run requests, interest, selections, direct requests and notifications, and to share contact details as described in section 4.
To show providers simple counts, such as how many farmers tapped Call on their listings. These counts do not identify the farmers.
To handle reports and complaints, prevent fraud and misuse, enforce our Terms and keep users safe.
To fix problems and understand, in general terms, how the app is used, so that we can improve it.
To meet legal obligations and respond to lawful requests.
We use your information on the basis of the consent you give when you register and when you accept our Terms. Where the law allows, we may also use it without consent, for example to comply with the law, respond to an emergency or protect users' safety.
We do not sell personal information and do not use it for advertising.
4. Who can see your information
Anyone, even without an account: a verified provider's business name, base mandal, services, prices, minimum work, descriptions and listing photos.
Verified farmers: a provider's mobile number, to call them about a listing.
Verified providers whose services and areas match a service request: the request details and photo, but not the farmer's name or mobile number.
When a farmer selects a provider: the farmer and the provider see each other's names and mobile numbers.
When a farmer sends a direct request: the provider sees the farmer's name, mobile number and request details straight away, even if the provider declines or does not reply.
Farmers who receive interest: the provider's business name, price and message.
Blocked users: if you block someone, the app stops showing your contact details to each other.
Our authorised staff: to verify accounts, give support, review reports and keep the service safe. Each person can see only what their task needs.
Service providers who work for us: cloud hosting, database and file storage, notification delivery, email and website hosting. They may use the information only to provide their service to us.
Authorities: when the law requires it, in response to a valid legal request, or to prevent fraud or protect someone from harm.
A new operator: if the YellowFarm service is reorganised, merged or sold, your information may move to the new operator, who must protect it as this policy describes.
5. Where your information is stored
App data and photos are stored with cloud providers in India. Some service providers, for example for email, website hosting or delivering notifications, may process limited information outside India. Any such transfer follows Indian law.
6. Phone permissions
Photos: when you choose to add a photo, your phone's photo picker lets you choose one image. The app does not get access to your whole gallery.
Notifications: only if you allow them. You can turn them off in your phone settings.
Calls: tapping Call opens your phone's dialler. YellowFarm does not record or listen to calls.
The app does not use your location, contacts, camera or microphone.
7. How long we keep information
We keep personal information only for as long as it is needed for the purposes in this policy, or as long as the law requires.
While your account is open: your profile, listings, requests, replies, photos and contact-sharing records, so that the service works and you can see your history.
In-app notifications: removed automatically after a limited period.
Records of farmers tapping Call: up to one year.
Reports and their evidence: while the report is being reviewed, and for 180 days after it is resolved. A legal requirement or investigation may require us to keep a specific item longer.
When you delete your account
Your sign-in account, profile, listings, requests, photos, contact-sharing records, notifications and other account information are removed. Related records on other users' side, such as their interest in your requests or their requests to you, are also removed. You lose access straight away; the rest of the deletion finishes in the background and can take longer if a problem must be fixed. Uninstalling the app does not delete your account.
After deletion, we keep only:
a safety record with your name or business name, mobile number, role, and how and when your account was deleted, for 180 days, to prevent fraud and deal with legal claims. Only authorised staff can see it. It cannot restore your account or stop you registering again;
records needed to finish the deletion and handle repeat requests safely, which are removed about 30 days after the deletion finishes;
a restricted record of how our staff handled a deletion request (who acted, when and with what result), kept to show that requests were handled properly, with no fixed end date;
report evidence, until the period above ends; and
anything else the law requires us to keep, for as long as it requires.
Backups and our service providers' logs are kept for a limited time, under those providers' settings, for recovery and security. If we ever restore a backup, we make sure deleted accounts are not brought back. Support emails are kept separately; you can ask us to delete them unless the law requires us to keep them.
8. Security
We protect personal information with reasonable safeguards, including encrypted connections, access controls, restricted staff access and protected storage of PINs. No system is completely secure, so keep your PIN secret. If a data breach affects your personal information, we will tell you and the authorities as the law requires.
9. Your rights and choices
You can:
see and update much of your information in the app;
ask us for a summary of the personal information we hold about you and who we have shared it with;
ask us to correct, complete or update your information;
delete your account from your profile in the app, or ask us by email to delete it;
withdraw your consent at any time. The service needs this information to work, so withdrawing consent means deleting your account. It does not affect anything done before you withdrew;
nominate another person to exercise your rights if you die or are unable to act;
turn off notifications in your phone settings; and
complain to us (see section 11).
To make a request, email us and include your registered mobile number. To protect your account, we will confirm that the request is yours, usually by calling your registered mobile number. We may keep some information when the law requires or allows it, as explained in section 7.
10. Children
YellowFarm is only for people aged 18 or older. If we learn that someone under 18 has registered, we will delete the account.
11. Contact and complaints
For privacy questions, requests or complaints, contact our Grievance Officer:
We will acknowledge your complaint within 24 hours and respond within 7 days, or within any shorter time the law sets. If you are not satisfied after using our complaint process, you may complain to the Data Protection Board of India or use any other remedy available to you by law.
12. Changes to this policy
We may update this policy when YellowFarm, our practices or the law change. The current version and its date are always shown in the app and on our website. For important changes, we will tell you in the app. If a change needs your consent, we will ask for it.
13. Language
This policy is available in Telugu and English. If the two versions differ, the English version applies.
YellowFarm గోప్యతా విధానం
వెర్షన్ 3.0
YellowFarm ఏ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది, దాన్ని ఎందుకు ఉపయోగిస్తుంది, దాన్ని ఎవరు చూడగలరు, ఎంత కాలం ఉంచుతుంది, మీకు ఉన్న ఎంపికలు ఏమిటి అనే విషయాలను ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది. ఇది YellowFarm మొబైల్ యాప్, మా పబ్లిక్ వెబ్సైట్ మరియు మా సహాయ సేవలకు వర్తిస్తుంది.
1. మేము ఎవరు
YellowFarm ను హైదరాబాద్, తెలంగాణ, భారతదేశంలోని YellowFarm Ops Team నిర్వహిస్తుంది. మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో మేము నిర్ణయిస్తాము. గోప్యతకు సంబంధించిన ప్రశ్నలు, అభ్యర్థనలు లేదా ఫిర్యాదుల కోసం helloyellowfarm@gmail.com కు ఈమెయిల్ చేయండి (సెక్షన్ 11 చూడండి).
YellowFarm అనేది రైతులు మరియు వ్యవసాయ సేవాదారులు ("సేవాదారులు") ఒకరినొకరు కనుగొని సంప్రదించడానికి సహాయపడే ఉచిత యాప్. ఇది చెల్లింపులను నిర్వహించదు, ఇందులో చాట్ లేదు, ప్రకటనలు చూపదు.
2. మేము సేకరించే సమాచారం
మీరు ఇచ్చే సమాచారం
ఖాతా వివరాలు: మీ పాత్ర (రైతు లేదా సేవాదారు), మొబైల్ నంబర్, ఇష్టమైన భాష మరియు మీరు ఎంచుకునే ప్రదేశం (రైతు అయితే గ్రామం, సేవాదారు అయితే ప్రధాన మండలం).
రైతులు: మీ పేరు.
సేవాదారులు: మీ వ్యాపారం పేరు, సేవలు, సేవా ప్రాంతాలు, ధరలు, కనీస పని, వివరణలు మరియు లిస్టింగ్ ఫోటోలు.
అభ్యర్థనలు మరియు జవాబులు: అవసరమైన సేవ, గ్రామం, భూమి విస్తీర్ణం లేదా బోరుబావి లోతు, ఇష్టమైన తేదీ, మీరు చేర్చే గమనికలు మరియు ఫోటోలు; సేవాదారుల ఆసక్తి, ధరలు మరియు సందేశాలు; ఎంపికలు; మరియు నేరుగా అభ్యర్థనలకు జవాబులు.
మీ పిన్. దాన్ని మేము ఎప్పుడూ చదవగలిగే రూపంలో నిల్వ చేయము. అది తిరిగి మీ పిన్గా మార్చలేని రక్షిత కోడ్గా మార్చబడుతుంది, మరియు మీ ఫోన్లో సేవ్ చేయబడదు.
మీరు చేసే రిపోర్టులు, మీరు బ్లాక్ చేసే వినియోగదారులు, మరియు మా సహాయ బృందంతో మీ ఈమెయిల్స్ మరియు ఫోన్ కాల్స్, మీ గుర్తింపును తనిఖీ చేసేటప్పుడు మీరు ఇచ్చే జవాబులతో సహా.
మీరు YellowFarm ఉపయోగించినప్పుడు ఏర్పడే సమాచారం
ఖాతా రికార్డులు: మీ ఖాతా స్థితి, మీ ఖాతాపై తీసుకున్న ధృవీకరణ మరియు సహాయ చర్యలు, మా నిబంధనలను మరియు ఈ విధానాన్ని మీరు ఎప్పుడు అంగీకరించారు, మరియు పిన్ మార్పు లేదా రీసెట్ రికార్డులు.
సంప్రదింపు వివరాల పంపకం రికార్డులు: ఎవరి వివరాలు ఎవరికి, ఎప్పుడు పంచుకోబడ్డాయి (సెక్షన్ 4 చూడండి).
కార్యకలాప రికార్డులు: ఉదాహరణకు, ఒక రైతు లిస్టింగ్పై కాల్ నొక్కినప్పుడు, నమోదు మరియు సైన్-ఇన్ ప్రయత్నాలు, మరియు ఉపయోగించిన యాప్ వెర్షన్.
పరికర సమాచారం: మీ ఫోన్లో సురక్షితంగా సేవ్ చేయబడే మీ సైన్-ఇన్ సెషన్, మరియు మీరు నోటిఫికేషన్లను ఆన్ చేస్తే, వాటిని అందించడానికి ఉపయోగించే ఒక యాదృచ్ఛిక ఇన్స్టాలేషన్ కోడ్ మరియు నోటిఫికేషన్ టోకెన్.
మేము మీకు పంపే యాప్లోని నోటిఫికేషన్లు.
మేము సేకరించనివి
మీ GPS లేదా ఖచ్చితమైన ప్రదేశం, కాంటాక్ట్లు, కాల్ లాగ్లు, SMS సందేశాలు, కెమెరా లేదా మైక్రోఫోన్ రికార్డింగ్లు, లేదా చెల్లింపు వివరాలను మేము సేకరించము. ప్రకటనల గుర్తింపు సంఖ్యలను మేము ఉపయోగించము.
3. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎందుకు ఉపయోగిస్తాము
మీ ఖాతాను సృష్టించడానికి, ధృవీకరించడానికి మరియు సురక్షితంగా ఉంచడానికి, పిన్ రీసెట్ చేసే లేదా మొబైల్ నంబర్ మార్చే ముందు మీ గుర్తింపును తనిఖీ చేయడంతో సహా.
లిస్టింగ్లను చూపడానికి మరియు సేవా అభ్యర్థనలను తగిన సేవాదారులతో సరిపోల్చడానికి.
అభ్యర్థనలు, ఆసక్తి, ఎంపికలు, నేరుగా అభ్యర్థనలు మరియు నోటిఫికేషన్లను నడపడానికి, మరియు సెక్షన్ 4 లో వివరించిన విధంగా సంప్రదింపు వివరాలను పంచుకోవడానికి.
తమ లిస్టింగ్లపై ఎంత మంది రైతులు కాల్ నొక్కారు వంటి సాధారణ లెక్కలను సేవాదారులకు చూపడానికి. ఈ లెక్కలు రైతులను గుర్తించవు.
రిపోర్టులు మరియు ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి, మోసం మరియు దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి, మా నిబంధనలను అమలు చేయడానికి మరియు వినియోగదారులను సురక్షితంగా ఉంచడానికి.
సమస్యలను సరిచేయడానికి, మరియు యాప్ను మెరుగుపరచడానికి అది సాధారణంగా ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి.
చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి మరియు చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు స్పందించడానికి.
మీరు నమోదు చేసినప్పుడు మరియు మా నిబంధనలను అంగీకరించినప్పుడు ఇచ్చే సమ్మతి ఆధారంగా మేము మీ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము. చట్టం అనుమతించిన చోట, ఉదాహరణకు చట్టాన్ని పాటించడానికి, అత్యవసర పరిస్థితికి స్పందించడానికి లేదా వినియోగదారుల భద్రతను కాపాడటానికి, సమ్మతి లేకుండా కూడా దాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అమ్మము, ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించము.
4. మీ సమాచారాన్ని ఎవరు చూడగలరు
ఖాతా లేకపోయినా ఎవరైనా: ధృవీకరించబడిన సేవాదారు యొక్క వ్యాపారం పేరు, ప్రధాన మండలం, సేవలు, ధరలు, కనీస పని, వివరణలు మరియు లిస్టింగ్ ఫోటోలు.
ధృవీకరించబడిన రైతులు: ఒక లిస్టింగ్ గురించి కాల్ చేయడానికి సేవాదారు మొబైల్ నంబర్.
సేవా అభ్యర్థనకు సరిపోయే సేవలు మరియు ప్రాంతాలు ఉన్న ధృవీకరించబడిన సేవాదారులు: అభ్యర్థన వివరాలు మరియు ఫోటో, కానీ రైతు పేరు లేదా మొబైల్ నంబర్ కాదు.
రైతు ఒక సేవాదారును ఎంచుకున్నప్పుడు: రైతు మరియు సేవాదారు ఒకరి పేరు, మొబైల్ నంబర్ను మరొకరు చూస్తారు.
రైతు నేరుగా అభ్యర్థన పంపినప్పుడు: సేవాదారు తిరస్కరించినా లేదా జవాబు ఇవ్వకపోయినా, రైతు పేరు, మొబైల్ నంబర్ మరియు అభ్యర్థన వివరాలను సేవాదారు వెంటనే చూస్తారు.
ఆసక్తి అందుకున్న రైతులు: సేవాదారు వ్యాపారం పేరు, ధర మరియు సందేశం.
బ్లాక్ చేయబడిన వినియోగదారులు: మీరు ఎవరినైనా బ్లాక్ చేస్తే, మీ ఇద్దరి సంప్రదింపు వివరాలను ఒకరికొకరికి చూపడం యాప్ ఆపివేస్తుంది.
మా అధీకృత సిబ్బంది: ఖాతాలను ధృవీకరించడానికి, సహాయం అందించడానికి, రిపోర్టులను సమీక్షించడానికి మరియు సేవను సురక్షితంగా ఉంచడానికి. ప్రతి వ్యక్తి తమ పనికి అవసరమైనది మాత్రమే చూడగలరు.
మా కోసం పనిచేసే సేవా సంస్థలు: క్లౌడ్ హోస్టింగ్, డేటాబేస్ మరియు ఫైల్ నిల్వ, నోటిఫికేషన్ల పంపిణీ, ఈమెయిల్ మరియు వెబ్సైట్ హోస్టింగ్. వారు ఈ సమాచారాన్ని మాకు తమ సేవను అందించడానికి మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు.
అధికారులు: చట్టం కోరినప్పుడు, చెల్లుబాటు అయ్యే చట్టపరమైన అభ్యర్థనకు స్పందనగా, లేదా మోసాన్ని నిరోధించడానికి లేదా ఎవరినైనా హాని నుండి కాపాడటానికి.
కొత్త నిర్వాహకుడు: YellowFarm సేవ పునర్వ్యవస్థీకరించబడినా, విలీనమైనా లేదా అమ్మబడినా, మీ సమాచారం కొత్త నిర్వాహకుడికి వెళ్లవచ్చు; వారు ఈ విధానంలో వివరించిన విధంగా దాన్ని రక్షించాలి.
5. మీ సమాచారం ఎక్కడ నిల్వ చేయబడుతుంది
యాప్ డేటా మరియు ఫోటోలు భారతదేశంలోని క్లౌడ్ సంస్థల వద్ద నిల్వ చేయబడతాయి. ఈమెయిల్, వెబ్సైట్ హోస్టింగ్ లేదా నోటిఫికేషన్ల పంపిణీ వంటి కొన్ని సేవా సంస్థలు పరిమిత సమాచారాన్ని భారతదేశం బయట ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. అలాంటి బదిలీ భారతీయ చట్టానికి అనుగుణంగా జరుగుతుంది.
6. ఫోన్ అనుమతులు
ఫోటోలు: మీరు ఫోటో చేర్చాలని ఎంచుకున్నప్పుడు, మీ ఫోన్ ఫోటో పికర్ ద్వారా ఒక చిత్రాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. యాప్కు మీ మొత్తం గ్యాలరీకి యాక్సెస్ ఉండదు.
నోటిఫికేషన్లు: మీరు అనుమతిస్తేనే. మీ ఫోన్ సెట్టింగ్లలో వాటిని ఆపివేయవచ్చు.
కాల్స్: కాల్ నొక్కితే మీ ఫోన్ డయలర్ తెరుచుకుంటుంది. YellowFarm కాల్స్ను రికార్డ్ చేయదు, వినదు.
యాప్ మీ ప్రదేశం, కాంటాక్ట్లు, కెమెరా లేదా మైక్రోఫోన్ను ఉపయోగించదు.
7. సమాచారాన్ని ఎంత కాలం ఉంచుతాము
ఈ విధానంలోని ఉద్దేశ్యాలకు అవసరమైనంత కాలం, లేదా చట్టం కోరినంత కాలం మాత్రమే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉంచుతాము.
మీ ఖాతా ఉన్నంత కాలం: సేవ పనిచేయడానికి మరియు మీరు మీ చరిత్రను చూడగలగడానికి, మీ ప్రొఫైల్, లిస్టింగ్లు, అభ్యర్థనలు, జవాబులు, ఫోటోలు మరియు సంప్రదింపు వివరాల పంపకం రికార్డులు.
యాప్లోని నోటిఫికేషన్లు: పరిమిత కాలం తర్వాత ఆటోమేటిక్గా తొలగించబడతాయి.
రైతులు కాల్ నొక్కిన రికార్డులు: ఒక సంవత్సరం వరకు.
రిపోర్టులు మరియు వాటి ఆధారాలు: రిపోర్ట్ సమీక్షలో ఉన్నంత కాలం, మరియు అది పరిష్కరించబడిన తర్వాత 180 రోజులు. చట్టపరమైన అవసరం లేదా దర్యాప్తు కారణంగా ఒక నిర్దిష్ట అంశాన్ని ఎక్కువ కాలం ఉంచవలసి రావచ్చు.
మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు
మీ సైన్-ఇన్ ఖాతా, ప్రొఫైల్, లిస్టింగ్లు, అభ్యర్థనలు, ఫోటోలు, సంప్రదింపు వివరాల పంపకం రికార్డులు, నోటిఫికేషన్లు మరియు ఇతర ఖాతా సమాచారం తొలగించబడతాయి. మీ అభ్యర్థనలపై ఇతరుల ఆసక్తి లేదా మీకు వారు పంపిన అభ్యర్థనల వంటి, ఇతర వినియోగదారుల వైపు ఉన్న సంబంధిత రికార్డులు కూడా తొలగించబడతాయి. మీరు వెంటనే యాక్సెస్ కోల్పోతారు; మిగిలిన తొలగింపు నేపథ్యంలో పూర్తవుతుంది, ఏదైనా సమస్యను సరిచేయవలసి వస్తే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం వల్ల మీ ఖాతా తొలగించబడదు.
తొలగింపు తర్వాత, మేము వీటిని మాత్రమే ఉంచుతాము:
మోసాన్ని నిరోధించడానికి మరియు చట్టపరమైన క్లెయిమ్లను ఎదుర్కోవడానికి, మీ పేరు లేదా వ్యాపారం పేరు, మొబైల్ నంబర్, పాత్ర, మరియు మీ ఖాతా ఎలా, ఎప్పుడు తొలగించబడింది అనే వివరాలతో ఒక భద్రతా రికార్డు, 180 రోజుల పాటు. అధీకృత సిబ్బంది మాత్రమే దాన్ని చూడగలరు. అది మీ ఖాతాను తిరిగి తీసుకురాదు, మీరు మళ్లీ నమోదు చేయకుండా ఆపదు;
తొలగింపును పూర్తి చేయడానికి మరియు పునరావృత అభ్యర్థనలను సురక్షితంగా నిర్వహించడానికి అవసరమైన రికార్డులు; తొలగింపు పూర్తయిన సుమారు 30 రోజుల తర్వాత ఇవి తొలగించబడతాయి;
తొలగింపు అభ్యర్థనను మా సిబ్బంది ఎలా నిర్వహించారో (ఎవరు, ఎప్పుడు, ఏ ఫలితంతో) చూపే పరిమిత-యాక్సెస్ రికార్డు; అభ్యర్థనలు సరిగ్గా నిర్వహించబడ్డాయని చూపడానికి ఇది ఉంచబడుతుంది, దీనికి నిర్ణీత ముగింపు తేదీ లేదు;
పైన చెప్పిన కాలం ముగిసే వరకు రిపోర్ట్ ఆధారాలు; మరియు
చట్టం ఉంచమని కోరే ఇతర ఏదైనా సమాచారం, చట్టం కోరినంత కాలం.
బ్యాకప్లు మరియు మా సేవా సంస్థల లాగ్లు, ఆ సంస్థల సెట్టింగ్ల ప్రకారం, పునరుద్ధరణ మరియు భద్రత కోసం పరిమిత కాలం ఉంచబడతాయి. మేము ఎప్పుడైనా బ్యాకప్ను పునరుద్ధరిస్తే, తొలగించబడిన ఖాతాలు తిరిగి రాకుండా చూసుకుంటాము. సహాయ ఈమెయిల్స్ విడిగా ఉంచబడతాయి; చట్టం ఉంచమని కోరకపోతే, వాటిని తొలగించమని మమ్మల్ని అడగవచ్చు.
8. భద్రత
ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన కనెక్షన్లు, యాక్సెస్ నియంత్రణలు, సిబ్బందికి పరిమిత యాక్సెస్ మరియు పిన్ల రక్షిత నిల్వతో సహా సహేతుకమైన భద్రతా చర్యలతో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షిస్తాము. ఏ వ్యవస్థా పూర్తిగా సురక్షితం కాదు, కాబట్టి మీ పిన్ను రహస్యంగా ఉంచండి. డేటా ఉల్లంఘన మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రభావితం చేస్తే, చట్టం కోరిన విధంగా మీకు మరియు అధికారులకు తెలియజేస్తాము.
9. మీ హక్కులు మరియు ఎంపికలు
మీరు ఇవి చేయవచ్చు:
మీ సమాచారంలో చాలా భాగాన్ని యాప్లో చూడవచ్చు మరియు నవీకరించవచ్చు;
మీ గురించి మా వద్ద ఉన్న వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క సారాంశాన్ని, మరియు దాన్ని ఎవరితో పంచుకున్నామో అడగవచ్చు;
మీ సమాచారాన్ని సరిచేయమని, పూర్తి చేయమని లేదా నవీకరించమని అడగవచ్చు;
యాప్లోని మీ ప్రొఫైల్ నుండి మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు, లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా తొలగించమని మమ్మల్ని అడగవచ్చు;
ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. సేవ పనిచేయడానికి ఈ సమాచారం అవసరం, కాబట్టి సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం అంటే మీ ఖాతాను తొలగించడం. మీరు ఉపసంహరించుకునే ముందు జరిగిన దేనినీ ఇది ప్రభావితం చేయదు;
మీరు మరణించినా లేదా వ్యవహరించలేని స్థితిలో ఉన్నా, మీ హక్కులను ఉపయోగించడానికి మరొక వ్యక్తిని నామినేట్ చేయవచ్చు;
మీ ఫోన్ సెట్టింగ్లలో నోటిఫికేషన్లను ఆపివేయవచ్చు; మరియు
మాకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు (సెక్షన్ 11 చూడండి).
అభ్యర్థన చేయడానికి, మీ నమోదిత మొబైల్ నంబర్తో మాకు ఈమెయిల్ చేయండి. మీ ఖాతాను రక్షించడానికి, సాధారణంగా మీ నమోదిత మొబైల్ నంబర్కు కాల్ చేసి, అభ్యర్థన మీదేనని నిర్ధారించుకుంటాము. సెక్షన్ 7 లో వివరించిన విధంగా, చట్టం కోరినప్పుడు లేదా అనుమతించినప్పుడు కొంత సమాచారాన్ని ఉంచుకోవచ్చు.
10. పిల్లలు
YellowFarm 18 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్నవారికి మాత్రమే. 18 ఏళ్ల లోపు వారు ఎవరైనా నమోదు చేసినట్లు మాకు తెలిస్తే, ఆ ఖాతాను తొలగిస్తాము.
11. సంప్రదింపు మరియు ఫిర్యాదులు
గోప్యతకు సంబంధించిన ప్రశ్నలు, అభ్యర్థనలు లేదా ఫిర్యాదుల కోసం మా గ్రీవెన్స్ ఆఫీసర్ను (ఫిర్యాదుల అధికారి) సంప్రదించండి:
మీ ఫిర్యాదు అందినట్లు 24 గంటలలోపు తెలియజేస్తాము; 7 రోజులలోపు, లేదా చట్టం నిర్ణయించిన తక్కువ సమయంలోపు, స్పందిస్తాము. మా ఫిర్యాదు ప్రక్రియను ఉపయోగించిన తర్వాత కూడా మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, భారత డేటా రక్షణ బోర్డు (Data Protection Board of India) కు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు, లేదా చట్టం ప్రకారం మీకు అందుబాటులో ఉన్న ఇతర పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
12. ఈ విధానంలో మార్పులు
YellowFarm, మా విధానాలు లేదా చట్టం మారినప్పుడు ఈ విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. ప్రస్తుత వెర్షన్ మరియు దాని తేదీ ఎల్లప్పుడూ యాప్లో మరియు మా వెబ్సైట్లో చూపబడతాయి. ముఖ్యమైన మార్పులు ఉంటే యాప్లో మీకు తెలియజేస్తాము. ఏదైనా మార్పుకు మీ సమ్మతి అవసరమైతే, దాని కోసం అడుగుతాము.
13. భాష
ఈ విధానం తెలుగు మరియు ఇంగ్లీష్లో అందుబాటులో ఉంది. రెండు వెర్షన్ల మధ్య తేడా ఉంటే, ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ వర్తిస్తుంది.